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服务中心

您可以查询全部产品的维修政策,三包规则以及
送修及取机的注意事项等等。

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以下若有与国家政策不符或遗漏之处,以国家政策为准。


由于产品本身出现性能故障, 您可以凭有效发货票和有效三包凭证按照三包规定将享受三包服务。



保修服务

仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:


(1) 超过三包有效期的


(2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外


(3) 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的


(4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的


(5) 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的


(6) 因不可抗力造成损坏的


(7) 产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、天线、附件等)


(8) 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵

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